Développer sa communication digitale

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Objectifs

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Comprendre les enjeux de la visibilité digitale.
• Sélectionner et investir les différents canaux de communication adapté à leurs activités.
• Définir la stratégie digitale.
• Paramétrer ou créer les comptes professionnels sur les réseaux sociaux

Programme de la formation

• Séquence 1 – Définir sa stratégie digitale et publier des contenus efficaces


Accueil et présentation de la journée (0,5h)
• Objectif : Accueillir les participants, présenter le programme et recueillir leurs attentes.
• Méthodes : Tour de table, échanges.

Évaluation des connaissances initiales (échanges, quiz). (1h)
• Objectif : comprendre l’environnement digital et identifier les canaux de communication
• Méthodes : Vidéoprotection et exercices pratiques

Définir les cibles et les objectifs : (2h30)
• Objectifs : Définir la stratégie digitale,
Déterminer sa cible ; les questions à se poser le persona,
Définir ses objectifs SMART
• Méthodes : Vidéoprotection et exercices pratiques

La publication de contenu et son automatisation (3h)
• Objectif : Animer sa page ou son compte professionnel :
Les différents types et contenus de publication, Les bonnes pratiques pour publier.
Prévoir et préparer ses publications et les adapter à un public en situation de handicap.
Le droit à l’image.
• Méthodes : Vidéoprotection et exercices pratiques


• Séquence 2 – Bâtir sa stratégie de communication, idéation, transformer ses idées en contenu efficace.


Bâtir sa stratégie de communication digitale (3h)
• Objectifs : les avantages d’une stratégie efficace : les étapes à suivre Idéation / Planification création et programmation.
Définir les besoins de son audience
Construire ses idées : les piliers de contenus.
• Méthodes : Vidéoprotection et cas pratique : tableau des piliers de contenus.

L’idéation : transformer ses idées en contenu (1h)
• Objectifs : Pourquoi et comment organiser sa création par lot
Bien rédiger pour les réseaux sociaux
Les astuces pour la création des contenus visuels
• Méthodes : Vidéoprotection et exercices pratiques

Planification : définir ses tendances et planifier sa communication (2h)
• Objectifs : Les étapes de la planification
Qu’est-ce qu’un calendrier de contenu
Définir son planning et rappel sur « quand publier »
• Méthodes : Vidéoprotection et cas pratiques : créer un calendrier de contenu

• Bilan et évaluation finale (1h)
QCM final de validation des acquis

2 jours

• Tout public

Techniques d'animation

• Alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (issus du secteur HCR) pour favoriser la compréhension et la mise en application immédiate.
• Pédagogie participative : échanges autour d’expériences vécues, partages de bonnes pratiques
entre pairs.
• Photolangage et animation jeu de question/réponse
• Feedback collectif et individuel tout au long de la journée pour consolider les apprentissages

Ressources

• Salle équipée (vidéoprojecteur, paperboard, poste informatique ou tableur).
• Support pédagogique numérique.
• Études de cas réelles issues de l’Hôtellerie, Cafés et Restaurants.
• Sites internet, applications & Outils en ligne + modèles de planification

• Évaluation des acquis en continu par observation des exercices.
• QCM final.
• Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire

Retrouvez le calendrier des formations courtes et formateurs CMA Nouvelle-Aquitaine :

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Le prix des formations est affiché hors prise en charge. ​

Des solutions de prise en charge peuvent être étudiées pour réduire votre participation financière, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat vous accompagne dans la recherche de financements et le montage de votre dossier de demande de prise en charge. ​

Tarif non assujetti à la TVA

Délais d'accès

Sur inscription toute l’année, jusqu’à 72 heures avant, selon places disponibles.

Cas particulier d'une e-formation : la formation se déroulant intégralement à distance, vous bénéficiez d'une plateforme accessible 24h/24 pour une durée de 30 jours.

Modalités d'accès

Formation accessible aux personnes en situation de Handicap. L’établissement s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. En cas de besoin, contactez votre référent handicap.

Consulter le Règlement Intérieur

Selon les places disponibles et les modalités de financement.

Cette formation vous est proposée par CMA Formation, le centre de formation de la CMA, dédié aux professionnels de l'artisanat et futurs artisans (apprentis).

CMA Formation Nouvelle-Aquitaine, c’est :

• 37 points de contact sur tout le territoire néo-aquitain,
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