Le réseau de proximité qui vous suit dans votre vie d’artisan en Nouvelle-Aquitaine
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L’adresse de notre site Web est : https://www.cma-nouvelleaquitaine.fr
Dans le cadre de ses activités, l’éditeur du présent site Internet est amené à traiter des données à caractère personnel.
La présente Politique de Confidentialité et de Protection des Données à Caractère Personnel (PCP/DCP) présente les informations nécessaires à la compréhension des différents traitements que l’éditeur réalise afin de mener à bien ses missions et fournir les services les plus adaptés aux utilisateurs du site Internet.
Site Internet : indique l’ensemble des composants et des contenus du présent site Internet.
Utilisateur, personne concernée : ce terme désigne toute personne physique qui utilise le site Internet ou l’un de ses services, et dont les données à caractère personnel font l’objet d’un traitement dont la finalité et les moyens ont été définis par le responsable du traitement.
Editeur, responsable du traitement : ce terme désigne l’éditeur du site Internet et responsable des traitements de données à caractère personnel. Il fait référence au représentant de l’établissement public mentionné.
Co-Responsable(s) de traitement ou co-traitant : il s’agit de l’hypothèse où deux responsables de traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement.
Sous-traitant : personne physique ou morale, autorité publique qui traite des données à caractère personnel pour le compte d’un responsable du traitement.
Données personnelles ou données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectués ou non à l’aide de procédés automatisés et appliqués à des données ou des ensembles de données à caractère personnel.
Violation de données personnelles : toute destruction, perte, altération, divulgation, indisponibilité ou accès non autorisé à des données à caractère personnel, de manière accidentelle ou illicite.
Pour rappel, la réglementation européenne définit une donnée à caractère personnel comme toute information susceptible d’identifier une personne physique, directement ou indirectement.
L’utilisateur du présent site Internet est notamment informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique (LCEN), la Loi « Informatique et Liberté » n° 78-17 du 6 janvier 1978 et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016/679), ainsi que leurs modifications ou remplacements postérieurs à leur première application.
Dans ce cadre, l’éditeur, ses sous-traitants et cotraitants éventuels, se conformeront à cette réglementation.
Les intervenants sont les suivants :
Cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données à Caractère Personnel concerne toute personne physique en lien avec l’éditeur, en qualité de client, prospect, représentant légal ou bénéficiaire effectif d’une personne morale.
Le responsable du traitement est le suivant :
Le président de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Nouvelle-Aquitaine (ci-après dénommée « CMA NA »), Gérard Gomez
46 rue Général de Larminat - 33 073 Bordeaux cedex
Tél : 05 57 22 57 22
L’éditeur a désigné un Délégué à la Protection des Données dont les coordonnées sont : dpo [at] cma-nouvelleaquitaine.fr
Le présent site Internet réalise les traitements suivants :
Traitement – demande de contact, de rappel, d’information :
Ce traitement a pour objectif et finalité : de collecter une demande sur un sujet spécifique afin de mettre en relation le demandeur avec un conseiller CMA NA en capacité de répondre à sa demande.
Cette finalité s’exerce dans le cadre légal suivant :
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés,
Chapitre Ier : Organisation et attributions (Articles L321-1 à L321-2) du code de l’artisanat.
Traitement – inscription à des événements :
Ce traitement a pour objectif et finalité : établir une liste de participants à un événement organisé par la CMA NA et/ou ses partenaires.
Cette finalité s’exerce dans le cadre légal suivant :
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés,
Chapitre Ier : Organisation et attributions (Articles L321-1 à L321-2) du code de l’artisanat.
Traitement – commande de formation :
Ce traitement a pour objectif et finalité : valider la commande et l’inscription à une formation dispensée par la CMA NA.
Cette finalité s’exerce dans le cadre légal suivant :
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés,
article L123-22 alinéa 2 du Code de commerce.
Traitement | catégories de données à caractère personnel | catégories de personnes concernées | opérations réalisées sur les données personnelles | destinataires des données personnelles | durée de conservation |
Demande de contact, de rappel, d’information
| Identité, coordonnées, Informations sur la vie professionnelle
| Tous publics | Collecte, enregistrement, conservation, consultation, utilisation, modification, transmission, effacement.
| Agents et/ou élus de la CMA NA
| 3 ans |
Dépôt de CV | curriculum vitae ( CV ) | Tous publics | Collecte, enregistrement, conservation, consultation, utilisation, modification, transmission, effacement. | Agents et/ou élus de la CMA NA | 2 ans |
Inscription à des événements
| Identité, coordonnées, Informations sur la vie professionnelle
| Tous publics | Collecte, enregistrement, conservation, consultation, utilisation, modification, transmission, organisation, mise à disposition, effacement.
| Agents et/ou élus de la CMA NA, partenaire(s) de l’événement. | 3 ans |
Commande de formation | Identité, coordonnées, informations sur la vie professionnelle | Tous publics | Collecte, enregistrement, conservation, consultation, utilisation, transmission, organisation, structuration, mise à disposition, effacement | Agents et/ou élus de la CMA NA, organismes de financement de la formation continue | 10 ans |
Lorsque vous refusez de nous communiquer une donnée personnelle qui est rendue obligatoire par une norme d’origine légale ou réglementaire et/ou qui est nécessaire à la réalisation d’un service de l’éditeur, celui-ci peut être conduit à refuser la demande et/ou à mettre un terme à la relation contractuelle.
Par conséquent, la CMA NA informe les personnes concernées de toutes les informations nécessaires pour l’exécution du service sur le support de collecte des dites informations.
Les données à caractère personnel de l’utilisateur sont conservées pendant la durée de prescription légale applicable et/ou de conservation et d’archivage imposé par la règlementation en vigueur.
Conformément à l’article 5-d du Règlement Général sur la Protection des Données (règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016), l’éditeur s’interdit de conserver, d’utiliser et de communiquer des données à caractère personnel lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées.
L’éditeur ne divulgue pas les données personnelles de l’utilisateur à des tiers, excepté si :
Aucune donnée personnelle de l’utilisateur n’est publiée à son insu, échangée, transférée, cédée, louée ou vendue sur un support quelconque à des tiers, y compris à des fins de marketing, sauf obligation légale ou contractuelle.
L’éditeur assure que les données à caractère personnel sont stockées et sécurisées chez les sous-traitants/cotraitants suivants :
L’éditeur s’engage pour que ses sous-traitants et cotraitants indiqués ci-dessus :
Lors du traitement des données personnelles, l’éditeur, ses sous-traitants et cotraitants éventuels prennent toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Dans le cadre des procédures de notification de violations des données personnelles prévues par la législation française et européenne, s’il prend connaissance d’une brèche de sécurité, l’éditeur s’engage à avertir l’utilisateur concerné afin qu’il puisse prendre les mesures appropriées.
L’éditeur satisfait à son obligation de transparence et de traçabilité en tenant par écrit des registres de traitements de toutes les catégories d’activités effectuées.
Conformément à la réglementation française et européenne en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Les droits visés dans le présent paragraphe s’exercent auprès du DPD aux coordonnées indiquées à l’article 5.
Lorsque le traitement repose sur le consentement de la personne concernée, ledit consentement peut être retiré à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Le doit d’opposition ne s’applique pas aux traitements dont le fondement est constitué par une obligation légale.
Aucun frais ne sera facturé au titre des demandes des personnes concernées dans le cadre de l’exercice des droits susvisés. En cas de demande manifestement infondée ou excessive, l’éditeur pourra refuser de donner suite à la demande.
En cas d’absence de réponse ou réponse non conforme de l’éditeur dans un délai d’un mois suivant la demande d’exercice de droits, chaque personne concernée pourra introduire une éventuelle réclamation auprès de l’autorité de contrôle française : CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
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