Diagnostic numérique

Ce diagnostic permet d’évaluer la maturité numérique de votre entreprise et de votre activité afin d’entamer votre transformation numérique en élaborant un plan d’actions individualisé et adapté. Il sera réalisé en présentiel ou à distance selon vos contraintes, par les conseillers de votre CMA et abordera l’ensemble des thématiques liées au numérique (visibilité en ligne, marketing digital, vente en ligne, ressources internes, sécurité et RGPD, etc.).

La prestation peut être découpée en 2 étapes :
- Un entretien avec le dirigeant pour établir le diagnostic à travers une présentation de l'activité de l’entreprise et l’outils de diagnostic
- La restitution du plan d’actions au dirigeant, en présentiel ou à distance. Le plan d’action est réalisé dans un second temps par le conseiller numérique après le premier entretien, ce plan d’actions est intégré à un Compte Rendu de l’entretien.

Activité de l'entreprise relevant du secteur de l'Artisanat

Le diagnostic numérique proposé par la CMA Nouvelle-Aquitaine aide les artisans à faire le point sur leur maturité digitale et à structurer leur transformation numérique. Réalisé par un conseiller spécialisé, ce diagnostic analyse votre visibilité sur Internet, vos outils de communication et vos usages numériques quotidiens. Il évalue vos pratiques en matière de marketing digital, de présence en ligne, de vente via des solutions numériques, de gestion des données, de sécurité et de conformité (RGPD) pour vous offrir une vision claire de vos forces et axes d’amélioration.

À l’issue de cet échange, un plan d’actions personnalisé est élaboré pour vous permettre d’engager des actions concrètes, qu’il s’agisse d’améliorer votre site web, de renforcer votre référencement local, d’optimiser votre utilisation des réseaux sociaux ou de structurer vos outils de gestion. L’objectif est de vous rendre plus compétitif et efficace dans votre quotidien d’artisan, d’accroître votre visibilité sur le web et de capter de nouveaux clients. Ce diagnostic est adaptable à vos besoins, réalisé en présentiel ou à distance selon vos contraintes, et constitue une première étape essentielle vers une stratégie numérique structurée.