Vendre en ligne sur les marketplaces et les réseaux sociaux incontournables

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Nos formations digitales sont accessibles à partir d’une plateforme sur Internet. Pour en bénéficier, vous devez disposer d’une adresse e-mail valide, d’une connexion internet, d’un ordinateur équipé d’un navigateur et de systèmes d’exploitation adaptés

Objectifs

• Evaluer votre potentiel business et bâtir votre stratégie
• Présenter une offre adaptée aux codes et à l’environnement concurrentiel en ligne
• Mettre en place votre gestion des stocks et des commandes, sécuriser vos solutions de paiement et votre livraison
• Configurer vos comptes et analyser vos indicateurs de performance

Programme de la formation

1. Appréhendez les réseaux sociaux commerciaux et les marketplaces
• Évaluez leur pertinence
• Comprenez le comportement de l’e-consommateur
• Choisissez la bonne plateforme

2. Créez votre offre en ligne
• Sélectionnez vos produits
• Calculez un prix de vente adapté
• Créez une fiche produit attractive

3. Créez votre identité d’entreprise
• Travaillez votre logo, votre storytelling et vos visuels
• Collectez et gérez les avis clients
• Intégrez les nouvelles attentes des consommateurs

4. Faites connaitre votre offre
• Sur les marketplaces : pub, promos, communauté, fidélisation
• Sur les réseaux sociaux : catalogues produits, Facebook/Instagram Ads, lives et collaborations

5. Configurez vos comptes
• Créez et gérez vos comptes
• Paramétrez vos catalogues produits

6. Optimisez stocks et commandes
• Automatisez votre marketing
• Gérez et synchronisez les stocks et les commandes
• Gérez les pics d’activité et les délais
• Mettez en place des process de gestion

7. Choisissez le paiement adapté
• Comprenez la réglementation
• Choisissez des solutions adaptées, gérez factures et retours

8. Maîtrisez la livraison
• Identifiez les moyens et les emballages adaptés
• Maîtrisez la livraison de produits particuliers
• Optimisez vos services de livraison

9. Analysez vos performances
• Analysez vos résultats
• Améliorez vos KPI avec un plan d’action adapté

• Créateur - repreneur
• Auto-entrepreneur
• Chef d'entreprise
• Conjoint-collaborateur
• En reconversion

Techniques d'animation

Formation interactive avec :
• De nombreuses études de cas d’artisans,
• Des vidéos,
• Des quiz,
• Des fiches récapitulatives.

Ressources

Formation digitale tutorée par un expert de la CMA
Conçue par des experts CMA Formation sur la base de mises en situation dans l’artisanat, de fiches de synthèses et d’outils à personnaliser

• Quizz
• Attestation de fin de formation

• Elaborer votre stratégie digitale -E-formation

• Réussir votre stratégie Facebook - E-formation

• Vendre aux clients particuliers et professionnels -E-formation

Retrouvez le calendrier des formations courtes et formateurs CMA Nouvelle-Aquitaine 2024 :

Consulter les sessions et formateurs

Le prix des formations est affiché hors prise en charge. ​

Des solutions de prise en charge peuvent être étudiées pour réduire votre participation financière, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat vous accompagne dans la recherche de financements et le montage de votre dossier de demande de prise en charge. ​

Tarif non assujetti à la TVA

Délais d'accès

Sur inscription toute l’année, jusqu’à 72 heures avant, selon places disponibles.

Cas particulier d'une e-formation : la formation se déroulant intégralement à distance, vous bénéficiez d'une plateforme accessible 24h/24 pour une durée de 30 jours.

Modalités d'accès

Formation accessible aux personnes en situation de Handicap. L’établissement s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. En cas de besoin, contactez votre référent handicap.

Consulter le Règlement Intérieur

Selon les places disponibles et les modalités de financement.

Cette formation vous est proposée par CMA Formation, le centre de formation de la CMA, dédié aux professionnels de l'artisanat et futurs artisans (apprentis).

CMA Formation Nouvelle-Aquitaine, c’est :

• 37 points de contact sur tout le territoire néo-aquitain,
• 40 000 entreprises artisanales accompagnées chaque année,
• 300 conseillers pour vous accompagner,
• 98% : taux de satisfaction en 2024 de nos stagiaires en formation continue. 

CMA Formation, une équipe d’experts à vos côtés pour vous former vous ainsi que vos collaborateurs, assurer le développement et la pérennité de votre entreprise.